سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 يوليو 2026

1. مقدمة

نحن في ChatLabs نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
معلومات الشركة: اسم الشركة، بيانات التواصل
محتوى الرسائل: نصوص المحادثات بينك وبين عملائك
بيانات الاستخدام: كيفية استخدامك للمنصة

3. كيف نستخدم معلوماتك

تقديم خدماتنا وتحسينها
التواصل معك بشأن حسابك
تخصيص تجربتك
أغراض أمنية ومنع الاحتيال

4. حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير SSL/TLS والتحكم في الوصول المتعدد الطبقات.

5. حقوقك

لديك الحق في الوصول لتصحيح بياناتك، طلب حذفها، وتقييد معالجتها. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

6. التواصل

للأسئلة حول سياسة الخصوصية: privacy@chatlabs.sa